| 販売業者 | 株式会社アメリッツ 代表取締役 高野好司 |
|---|---|
| 運営責任者（店長） | 武田 翔 |
| 所在地 | 〒662-0975 兵庫県西宮市市庭町5-18 |
| 電話及びFAX番号 | TEL: 0798-23-3343 FAX: 0798-23-3347 ※ご質問・お問い合わせは、メールでお願い致します。 お問い合わせ先メールアドレス：info@priuscustom.com |
| info@priuscustom.com | |
| 営業時間 | 平日(水曜日を除く) 11：00〜12：00・13:00〜15:00 |
| 定休日 | 水曜日・土曜日・日曜日・祝祭日 |
| お支払い方法 | Amazon Pay・クレジットカード決済・銀行振込（前払い）・代金引換・実店舗払い ※詳しくはコチラをご覧ください。 |
| 商品代金以外に必要な料金 | 商品にかかる消費税・送料・送料にかかる消費税・代引き発送時の手数料 |
| 商品引き渡し時期 | 在庫状況やおおよその引渡し時期についてはご注文確認後、担当者からメールでご連絡させて頂きます。 前払い(銀行振込、クレジットカード決済)の場合、在庫が有る商品は、ご入金確認後4日以内に発送させていただきます。 後払い(代引き決済)の場合、在庫が有る商品は、ご注文確認後4日以内に発送させていただきます。 メーカー欠品商品につきましては、ご注文頂いてからお届けまでに約1ヶ月〜3ヶ月程度かかる場合があります。 |
| 商品返品及び交換について | お届けした商品に万一、汚損・破損・不良・発送ミスによる商品違いがありましたら到着後7日以内に連絡して下さい。至急、良品とお取り替えさせていただきます。 通常、商品在庫の有る場合は、ご注文を頂いてから3〜4営業日で発送致します。在庫切れ商品に関しては5〜20営業日で発送致します。（平均7営業日程度） お届けから８日以上経過した商品は理由に関わらず、一切の返品・交換はお受け出来ません。お客様のご都合による返品は一切お受けしておりません。 ※海外発送の場合は、返品交換の対象外です。 |
| 商品に関する注意事項 | 商品詳細ページに保証付と表示されている商品以外は“無保証販売”となります。 |
| 返品期限 | 商品の汚損・破損・不良・発送ミスによる商品違いに限り、到着後7日以内に弊社まで告知をお願いします。
※海外発送の場合は、返品交換の対象外です。 |
| 返品の際の送料 | 商品の汚損・破損・不良・発送ミスによる商品違いに限り再送送料は、当社が負担いたします。 |
| 再送の際の送料 | 長期のご不在等お客様のご都合により発送した商品が弊社に返送された場合は、初回の送料を含め再送の送料はお客様のご負担となります。ご了承ください。 |
| 代金引換商品の受取拒否について | お客様ご都合での受取拒否に関しましては、【往復送料・代金引換手数料・商品合計金額の20%】を請求させて頂きます。 なお、ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合には法的措置を含む対応を取らせて頂きます。 内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料を含む諸経費をお支払いいただきます。 過去に受取拒否履歴のある方からの、以後のご注文につきましては銀行振込もしくはクレジットカード決済のどちらかでご注文を承ります。 |
| 返金処理について | クレジットカード決済の場合は、ご利用のクレジットカード会社に対して請求の取り消し処理を行います。 ただし、処理のタイミングによっては一旦商品代金が引き落とされた後、カード会社から振り込みによる返金となる場合がございますので予めご了承ください。 代金引換や銀行振込の場合は、返品商品の到着確認後、ご指定口座にお振り込みいたします。 |
| クーリングオフについて | 改正特定商取引法第15条の2に基づく返品特約の表示により、当サイトでのクーリングオフはご利用になれません。 |
| ご注文商品の取消しについて | 当社は、ご利用者様からのご注文を受領した後にも、以下の理由によりご注文を取り消すことが出来ます。 1. クレジットカード会社による審査の結果、ご利用承認が受けられなかった場合 2. ご利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合 3. 長期入荷未定商品または、生産完了商品のご注文が受領された場合 4. お選び頂いた商品が、形状等の問題でお客様の車に装着ができない場合 5. その他、特に当社がご注文の取り消しの必要を認めた場合 |
商品について
当サイトにはできるだけ最新の情報を掲載するようにしておりますが、予告なく仕様や価格を変更している場合があります。
十分な数量の在庫を確保しておりますが、商品により在庫切れとなる場合がございます。随時掲載の取り消しを行っておりますが、稀に取り消しが追いつかない場合もございます。その場合は、バックオーダーにてお待ち頂くか、お取引のキャンセル等のお願いをする事がございますのでご了承願います。
商品画像については、サイズ・カラー等、参考画像となります事、ご了承ください。また、実際には商品に含まれない、他の商品やオプション品が掲載されている場合もあります。
商品入荷時とお客様への発送時に、品質チェックを実施しておりますが、商品によっては、メーカー出荷時に細かいキズ、クスミなどが付いている物がございます。（特に輸入製品）商品の製造工程で細かいキズや歪み、クスミがすでに発生している場合もございます。商品の性能・機能上問題のないものを担当者が検品し、出荷しております。一般的に許容範囲内の細かいキズやクスミ等は、当社規定によりクレーム、返品交換、初期不良、注文キャンセルの対象になりませんので、予めご了承ください。
商品がお客様のところに到着しましたら、すぐに内容をご確認下さい。 商品の品質チェックは万全を期しておりますが、万一、不都合のある場合（商品相違、部品不足、破損、損傷、変形など）はお手数ですが、到着後７日以内に当社までご連絡をお願いします。 到着から８日以上を経過した商品や、お客様の一方的な都合による返品は一切、お受けしておりませんので予め、ご了承下さい。
ご購入頂いた商品をお客様が損傷、破損、変形させた後に“合わない、取り付けできない、部品違い、キズ・クスミがある”等のクレームは一切、お受けできません。 商品に対する取付方法、配線方法、取扱方法、整備等の誤り、正常な使用目的以外に起因するクレームも一切、お受けできません。
受注生産商品、特別注文商品、米国取寄せ商品、一度使用、加工された商品の返品、交換等は一切、お受けできません。
商品詳細ページに「保証付」と表示されている商品はメーカー保証の対象品です。お買い上げの際の【品質保証書】を大切に保管してください。※保証書を紛失された場合は、保証対応ができません。※海外発送の場合は、すべての商品に関して無保証販売となります。
商品には取付説明書（日本語）が付属しないものがあります。また、取付説明書が「英語版」のみの場合もありますので予めご理解ください。
商品の中には、海外メーカー製の商品があります。文化、歴史、法規等の違いにより、商品説明 に対する認識が異なり、 例えば「EASY to install」と言うと日本では誰でも簡単に取付が出来る。また、「Bolt on」は、ドライバーやスパナ１本で組立てが出来るものと思われています。 しかし、これらの表記があっても、穴あけ等の加工が必要な場合があります。
車検対応と明記されている商品でも、管轄の陸運局や検査官によっては車検不適合と判断される可能性があります。検査官の判断が優先されますので、あらかじめご了承ください。
エアロパーツなどの塗装済み商品につきましては、車輌の生産時期や塗装の経年劣化などにより、実際のお車と若干色味が異なる場合があります。 お車と色味を合わせるためには、未塗装の商品をご購入いただき、お近くのボディショップなどにお車をお持ち込みの上、塗装をご依頼ください。 色味の違いによる返品交換はお受けできませんのであらかじめご了承下さい。また、社外品につき、若干の小キズや塗装面のムラなどがある場合があります。 純正同等のクオリティではありませんので、あらかじめご了承ください。
サスペンションキット、カーオーディオ、カーナビゲーション、盗難防止装置、キーレスエントリー等の取付けに関する 質問にはお答えしておりません。
ホイール 製品に関して製造過程上や輸送中に発生したと思われるホイールリム、ディスク面のスクラッチキズ、歪み、色むら等はクレームの対象外となりますので予めご了承下さい。
タイヤ付きホイール商品は、組み込んだ時点で返品交換をお受けできませんので予めご了承 願います。
タイヤ付きホイール商品は、一度でも車輌に取付けられた場合、一切のクレーム、返品交換をお受けできませんので予めご了承願います。
ホイール単品商品は、一度でもタイヤを組込まれた場合、一切のクレーム、返品交換をお受けできませんので予めご了承願います。
インチ数やオフセット 、ホール数などお客様が指定されたホイール製品に関して車両に装着できない場合の返品交換は一切お受けできませんので事前にご確認の上、ご注文願います。
外国製アルミホイールの一部には『JWL』または『JWL−T』の刻印が無い場合がございますので予めご了承願います。（公道での使用はできません）
タイヤメーカーでは直射日光に当たらない、換気設備の整った適正な状態で大切に保管しております。適正な状態で保管された新品タイヤは製造から3年間は新品同等の性能を保つことが試験により確認されています。そのため製造年週を指定してのメーカー発注ができません。予めご了承ください。
マフラー 製品の一部にはJASMA基準などを満たしてない製品がございます。これらは公道で使用できませんので予めご了承願います。
